FrontPage
ようこそ！トップケアへ
トップケアは常々「お客様に喜んでいただけるサービス」の確立を目指しております。
|
|
私たちはその実践のため次の3原則を「社員行動理念」とし、日々の基本姿勢に反映しています。
1. 常に自分自身の仕事に誇りと責任を持ちます ・・・・・・・ <信頼>
2. 常に自分自身の知識と技術の向上に励みます ・・・・・・・ <希望>
3. 常にお客様の喜びを我が喜びとします ・・・・・・・・・・ <慈愛>
高齢化がますます進む地域社会において、 トップケアは
・<信頼>・<希望>・<慈愛>・の3原則に基づくサービス活動の実践を通じて
「元気が湧き出てくるようなイキイキとしたコミュニティ」の実現に貢献します。
任せて安心・介護のトップケア
トップケアは介護保険が始まる約1年前にスタートしました。
介護保険以前は役所からサービス事業者、サービス内容・サービス量が措置として決定され、サービスが実施されていました。
介護保険以後は要介護のご利用者とサービス事業者が対等の立場で、サービス内容・サービス量など契約によりサービスが実施されるように変わりました。
トップケアは最高の商品即最高のサービスを提供し、
「ご利用者（お客様）に喜んでいただけることが我が喜び」
と社是に掲げてこの12年間努力を積み重ねております。
おかげさまで介護プランセンターをはじめ、訪問介護センター、介護用品センターそして ３ヶ所のデイサービスもご利用者様から、対応が早い・困難なケースでも断らない・後々までしっかり相談に乗ってくれるなどと、多大なご評価を頂いております。
